Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, DOBA GROUP MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ("VORELL", "Şirket") tarafından işletilen vorell.co internet sitesinde ("Site") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Site'yi ziyaret ederek bu politikada açıklanan çerez kullanımına ilişkin bilgilendirmeye eriştiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Site'nin nasıl kullanıldığını analiz etmek için kullanılır. Çerezlere ek olarak, benzer işlevleri yerine getiren piksel etiketleri, yerel depolama (local storage) gibi teknolojiler de kullanılabilir.

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

• Site'nin temel işlevlerinin (sepet, üyelik, ödeme gibi) çalışmasını sağlamak,
• Oturumunuzu ve tercihlerinizi (dil, para birimi vb.) hatırlamak,
• Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz ederek performansı iyileştirmek,
• İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak (açık rızanıza bağlı olarak),
• Site ve işlem güvenliğini artırmak.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1. Zorunlu (Teknik) Çerezler

Bu çerezler, Site'nin çalışması için kesinlikle gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Sepete ürün ekleme, güvenli oturum açma, ödeme adımlarını tamamlama gibi temel işlevler bu çerezler olmadan gerçekleştirilemez. Zorunlu çerezler, meşru menfaat ve sözleşmenin ifası hukuki sebeplerine dayanır ve rıza gerektirmez.

3.2. Analitik / Performans Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, ziyaret süreleri ve olası hata mesajları gibi bilgileri toplu ve büyük ölçüde anonim biçimde toplar. Bu çerezler, Site'nin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır ve açık rızanıza dayalı olarak çalıştırılır.

3.3. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve sosyal medya platformları üzerinden yeniden pazarlama (remarketing) faaliyetleri yürütmek için kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde etkinleştirilir.

4. Çerezlerin Saklanma Süresi

• Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
• Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalır. Saklama süreleri çerezin türüne ve amacına göre değişir; genellikle birkaç aydan birkaç yıla kadar olabilir.

5. Rıza Yönetimi ve Çerez Tercihleri

Site'yi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bilgilendirme aracı üzerinden, zorunlu çerezler dışındaki çerezler için tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızı vermeniz hâlinde etkinleştirilir. Dilediğiniz zaman çerez tercihlerinizi güncelleyebilir veya verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız hâlinde Site'nin bazı bölümlerinin doğru çalışmayabileceğini hatırlatırız. Çerez ayarlarının nasıl yönetileceğine ilişkin bilgiler, kullandığınız tarayıcının (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb.) yardım bölümünde yer almaktadır.

6. Üçüncü Taraf Çerezleri

Site üzerinde, hizmet sağlayıcılarımız (ör. e-ticaret altyapısı, analiz ve reklam platformları) tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezleri de bulunabilir. Bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabidir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla toplanan ve kişisel veri niteliği taşıyan bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir. Haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında detaylı bilgi için ilgili metni inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

İşbu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman Site üzerinde yayımlanır. Sorularınız için hello@vorell.co adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.